הזמנה שטרם נשלחה ניתן לבטל עד 14 יום בניכוי של 5% מערך ההזמנה.
הזמנה שנשלחה ניתן לבטל רק כנגד החזרתה לבית העסק, עד 14 יום מהרכישה ועל חשבון הלקוחה, בתנאי שהמוצרים שהוחזרו בשלמותם סגורים באריזתם המקורית והוחזקו בתנאים נאותים ובטמפרטורה שלא תעלה על 35 מעלות צלזיוס.
מוצרים באריזה פגומה ו/או שנפתחו לא יתקבלו חזרה ולא יועבר החזר בגינם.
מוצר מסוג דבק כלשהו אינו ניתן להחזרה, כמו כן לא יתקבל החזר בגין דמי משלוח למשלוח שבוצע.
במידה וקרתה תקלה עם אחד המוצרים ניתן ליצור קשר עם בית העסק בטלפון הבא 054-9407069 לצורך בירור וטיפול.